Chính Sách Bảo Mật
ga63 – Dữ Liệu Của Bạn, Được Bảo Vệ

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của ga63 tại ga63.bet, bao gồm: khách truy cập chưa đăng ký tài khoản, thành viên đã đăng ký và mọi đối tượng tương tác với nền tảng ga63 dưới bất kỳ hình thức nào.

Trong văn bản này, "chúng tôi" hoặc "ga63" đề cập đến đơn vị vận hành nền tảng ga63.bet. "Bạn" hoặc "người dùng" là mọi cá nhân tương tác với dịch vụ ga63. "Dữ liệu cá nhân" là thông tin có thể xác định danh tính bạn, trực tiếp hoặc gián tiếp.

Chính sách này không áp dụng cho các dịch vụ của bên thứ ba được liên kết từ nền tảng ga63. ga63 không chịu trách nhiệm về thực tiễn bảo mật dữ liệu của các bên thứ ba đó.

ga63 thu thập các loại thông tin sau từ người dùng:

2.1 Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Số điện thoại Việt Nam khi đăng ký tài khoản
• Tên đăng nhập và mật khẩu (được băm ngay khi tạo)
• Họ và tên, ngày sinh (khi xác minh danh tính nâng cao)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử khi đăng ký phương thức thanh toán
• Nội dung liên lạc khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ ga63

2.2 Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính (cấp tỉnh/thành)
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt sử dụng
• Thời gian, tần suất và hành vi truy cập trên nền tảng ga63
• Lịch sử giao dịch nạp, rút và cược trong tài khoản
• Dữ liệu phiên (session) và cookie kỹ thuật

ga63 sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:

• Vận hành tài khoản: Xác thực danh tính, cho phép đăng nhập và bảo mật tài khoản ga63 của bạn.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện lệnh nạp tiền, rút tiền và thanh toán qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng nội địa.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn hành vi rửa tiền, tạo nhiều tài khoản và các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng (ẩn danh) để cải thiện giao diện và trải nghiệm người dùng ga63.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, hỗ trợ kỹ thuật và trả lời câu hỏi của bạn.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các dấu hiệu hành vi cờ bạc không lành mạnh để kích hoạt công cụ hỗ trợ phù hợp.

ga63 xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký — không có cơ sở này, ga63 không thể vận hành tài khoản hay xử lý giao dịch của bạn.
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam về phòng chống rửa tiền và giao dịch điện tử.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ — các hoạt động này phục vụ lợi ích chính đáng của cả ga63 và người dùng.
• Sự đồng ý: Đối với cookie phân tích không cần thiết và thông tin tiếp thị, ga63 chỉ xử lý khi bạn đã cấp phép rõ ràng.

ga63 không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin người dùng chỉ được chia sẻ trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng — chỉ dữ liệu cần thiết để hoàn tất giao dịch.
• Nhà cung cấp game: Dữ liệu kỹ thuật tối thiểu cần thiết để vận hành trò chơi trong sảnh ga63 Casino, Nổ Hũ và Đá Gà.
• Yêu cầu pháp luật: Khi có lệnh của tòa án, cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc theo nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, người dùng sẽ được thông báo trước và có quyền yêu cầu xóa dữ liệu.

Mọi đối tác bên thứ ba của ga63 đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin đúng mục đích được ủy quyền.

ga63 sử dụng cookie và công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie được sử dụng:

• Cookie kỹ thuật cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và đảm bảo tính năng cốt lõi hoạt động. Không thể tắt các cookie này khi đang sử dụng dịch vụ ga63.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với ga63 để cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, giao diện và các tùy chọn hiển thị bạn đã chọn.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie kỹ thuật cần thiết có thể làm gián đoạn trải nghiệm sử dụng dịch vụ ga63.

ga63 áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hóa truyền tải: SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/app và máy chủ ga63.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (thông tin thanh toán, dữ liệu cá nhân) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập: Hệ thống phân quyền nghiêm ngặt — chỉ nhân viên có nhu cầu công việc hợp lý mới được phép truy cập dữ liệu người dùng.
• Giám sát liên tục: Hệ thống SIEM theo dõi và phát hiện bất thường 24/7, cảnh báo tức thì khi có dấu hiệu xâm phạm.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo định kỳ.
• Phân tách môi trường: Dữ liệu sản xuất được tách biệt hoàn toàn khỏi môi trường phát triển và kiểm thử.

ga63 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu và theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về kế toán và phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Nhật ký hoạt động (log): 12 tháng cho mục đích phát hiện gian lận và hỗ trợ kỹ thuật.
• Hồ sơ hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ lần liên hệ cuối.
• Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu nhận dạng bị xóa hoặc ẩn danh hóa sau khi hoàn tất thời hạn lưu trữ bắt buộc.

Với tư cách là chủ sở hữu dữ liệu, bạn có các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình tại ga63:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân ga63 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu trong một số trường hợp nhất định (có thể bị giới hạn bởi nghĩa vụ pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng một số hoạt động xử lý dữ liệu cụ thể.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp trong một số trường hợp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy.
• Quyền rút đồng ý: Thu hồi đồng ý đã cấp bất kỳ lúc nào (không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của xử lý trước đó).

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên đây, vui lòng liên hệ ga63 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". ga63 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

ga63 nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu ga63 phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 18 tuổi, tất cả dữ liệu liên quan sẽ bị xóa ngay lập tức và tài khoản bị đóng vĩnh viễn.

ga63 bảo lưu quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong thực tiễn kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể:

• ga63 sẽ hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ ga63.bet trước ngày thay đổi có hiệu lực.
• Người dùng đã đăng ký sẽ nhận thông báo trong tài khoản.
• Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu văn bản sẽ được cập nhật.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ga63 sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với chấp thuận Chính sách bảo mật mới.

Mọi câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật và quyền dữ liệu cá nhân của bạn tại ga63, vui lòng liên hệ:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected]
• Tiêu đề email: Ghi rõ "Quyền riêng tư & Bảo mật dữ liệu"
• Live Chat: Trực tiếp trên ga63.bet — phản hồi trong 15 phút, 24/7

ga63 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.